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Per la risoluzione di controversie derivanti da transazioni online, è possibile utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea.
Risoluzione delle Controversie
Le controversie saranno risolte attraverso arbitrato o mediazione secondo la legge italiana.
L'arbitrato sarà condotto secondo le regole della Camera Arbitrale di Milano.
Piattaforma ODR Europea
Per controversie derivanti da acquisti online, puoi utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea.
Accedi alla piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
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Accordo Integrale
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Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2025
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